Kanban Essential Professional Certificate

Información general

Kanban es una técnica en la que se dan instrucciones de trabajo mediante tarjetas, que están hechas en función de los requerimientos del cliente con el objetivo de controlar el avance del trabajo, y lograr un producto o servicio de calidad.
El curso Kanban Essential Professional Certificate ayuda particularmente a coordinar la producción de productos y servicios, Adaptarse a las diferentes variaciones de la producción de productos y servicios, Identificar las zonas susceptibles de mejora.

Objetivos

El Programa permitirá al participante:

  • Conocer la importancia de Kanban y aprender cómo aplicar esta metodología en diferentes proyectos
  • Certificación profesional.

 

Dirigido a

Cualquier persona que esté interesada en ampliar sus conocimientos en Kanban y desee implementar nuevas herramientas para planificar y organizar los componentes de un servicio, para mejorar su interacción con la experiencia de usuario.

 

Requisitos

Este curso esta orientado a técnicos y profesionales de distintas áreas que quieran conocer una nueva perspectiva para el desarrollo de nuevos productos y servicios de alto impacto con una metodología de disrupción e innovación.

Temario

  • Introducción

    ¿Qué es Innovación?

    • Innovación
    • Innovación en Servicios
    • Innovación en Productos
    • Innovación en Procesos

    Digital Age

    • Transformación Digita
    • Conceptos Relacionados
    • Ejemplos de transformación disruptiva

    Conexiones con Design Thinking

    • ¿Qué es Lean?
    • ¿Que es Agile?
    • ¿Como se conectan?
  • Definiciones claves
    • ¿Qué es un modelo?
    • ¿Qué es un framework?
    • ¿Qué una técnica?
    • ¿Qué es una metodología?

     

  • Design Thinking
    • ¿Qué es Design Thinking?
    • Características de Design Thinking
  • Fases del Design Thinking
    • Empatizar
    • Definir
    • Idear
    • Prototipar
    • Evaluar
    • Ejemplo de alto nivel de las fases del DT
    • Comportamiento de las posibilidades
    • Proceso de pensamiento
    • Número de metodos
    • 7 atributos claves de Design Thinking
    • Multidisciplinary Teams
    • Optimistic Mindset
    • Conseptualization

     

  • Empatia
    • Definición de empatía
    • Mapa de empatía
    • Método Persona
    • Mapa de actores
    • Observation
    • Habilidades de investigación
    • Journey Maps Technique
    • Creación de un Customer  Journey
    • Interview Technique
    • Investigación
  • Definir
    • Definición del problema
    • Punto de vista – point of View (POV)
    • Buenos puntos de vista (POV)
    • Crear mapas mentales
    • «¿Como podríamos nosotros?» HMW
    • Lista de verificación de lectura critica
    • Affinity Diagram Technique
  • Ideación
    • Ideado
    • Ideación
    • 7 reglas de generación de ideas
    • Brainstorming
    • Método ¿Qué pasa si? (¿What if..?)
    • Brain Dump
    • Reverse Brainstorming
    • Scamper
    • Prioritization Technique

     

  • Prototipar
    • ¿Por qué prototipar’
    • ¿Para que nos sirven?
    • StoryBoard Technique
  • Evaluar
    • ¿Por qué evaluar?
    • ¿Cómo evaluar?
    • Focus group techniques
    • Pruebas de usabilidad

     

     

Información del curso

  • Duración: 12 hrs.
  • Modalidad: Presencial
  • Ubicación: Alfredo Barros Errázuriz 1953, Of. 506, Providencia, Santiago, Chile

Próximas fechas

$400.000

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