ISO 9001 Lead Auditor
Información general
Programa de formación ISO 9001 Lead Auditor, diseñado para formar a profesionales en la auditoría de sistemas de gestión de la calidad según los estándares internacionales. Durante este curso, los participantes adquirirán un profundoconocimiento de la norma ISO 9001 y sus requisitos, así como las mejores prácticas de auditoría. Se les instruirá en la planificación, ejecución y seguimiento de auditorías internas y externas, permitiéndoles evaluar eficientemente la conformidad y la efectividad del SG de calidad de una organización. Al finalizar, los asistentes estarán capacitados para liderar procesos de auditoría rigurosos, contribuyendo a la mejora continua y al logro de la excelencia en la gestión de la calidad.
Objetivos
El Programa permitirá al participante:
• Alcance, propósito, términos y definiciones clave de la norma ISO 9001 y cómo puede
ser utilizada
• Requisitos de definición del alcance y aplicabilidad
• Uso de controles para mitigar los riesgos de seguridad de la información
• Certificación profesional
Dirigido a
Aquellas personas que necesitan conocer de que se trata la norma ISO 9001, así como aquellos que estarán tomando un papel en la estrategia de implementación de la gestión de calidad según los estándares internacionales para su organización.
• Altos directivos
• Directores de Finanzas y
• TI Auditores internos
• Otros profesionales relacionados
Requisitos
Sin requisitos formales para este programa
Temario
-
Fundamentos de un SGC
• Fundamentos de un Sistemas de Gestión
• ¿Que es la Normalización?
• Objetivos de la Normalización
• Niveles de Normalización
• Reconocimiento de la ISO a Nivel Mundial
• Taller: Identificación de Normas Aplicables a
Productos
• Taller: Términos y Definiciones Sistema de
Gestión de Calidad
• ¿Qué es calidad?
• Taller: Identificación de Necesidades y
Expectativas
• Línea de Tiempo Concepto de Calidad
• Principales Actores en la Evolución de la
Calidad
• Evolución de las Normas ISO para Sistemas
de Gestión de Calidad
• Familia de las Normas ISO 9000
• ¿Qué es un sistema de gestión?
• Principios de los Sistemas de Gestión -
Contexto de la Organización
• Comprensión de la Organización y su Contexto
• Explicación del Numeral o Acciones Sugeridas
de Implementación
• Ejemplos de Evidencias a Implementar en el
Numeral
• Comprensión de las Necesidades y
Expectativas de las Partes Interesadas
• Taller: Identificación de Partes Interesadas
• Determinación del Alcance del Sistema de
Gestión
• Explicación del Numeral o Acciones Sugeridas
de Implementación
• Sistema de Gestión de la Calidad y sus
Procesos
• Explicación del Numeral o Acciones Sugeridas
de Implementación
• Ejemplos de Evidencias a Implementar en el
Numeral
• Determinación del Alcance del Sistema de
Gestión.
• Explicación del Numeral o Acciones Sugeridas
de Implementación.
• Ejemplos de Evidencias Para Implementar en el
Numeral.
• Sistema de Gestión de la Calidad y sus
Procesos -
Gestión de Procesos
• Fundamentos Gestión por Procesos
• ¿Qué es un proceso?
• Todo Proceso Debe Cumplir Con…
• Tipologías de Procesos
• Mapa de Procesos
• Ejemplo Representación de un Mapa de
Procesos
• Ejemplo Representación de un Mapa de
Taller: Documentación de Procesos -
Liderazgo
• Liderazgo y Compromiso.
• Explicación del Numeral o Acciones Sugeridas
de Implementación.
• Ejemplos de Evidencias a Implementar en el
Numeral.
• Política.
• Roles, Responsabilidades y Autoridades en la
Organización. -
Planificación
• Acciones para Abordar los Riesgos y
Oportunidades.
• Explicación del Numeral o Acciones Sugeridas
de Implementación.
• Ejemplos de Evidencias a Implementar en el
Numeral.
• Objetivos de Calidad y Planificación para
Lograrlos
• Ejemplos de Evidencias a Implementar en el
Numeral
• Taller: Desplegando la Estrategia
• Planificación de los Cambios -
Operación
• Análisis de los Numerales Bajo el Enfoque
de Ciclo PHVA.
• Ejemplos de Evidencias a Implementar en
el Numeral.
• Taller: Planeando Procesos y Recursos.
• Ejemplos de Evidencias a Implementar en
el Numeral.
• Diseño y Desarrollo.
• Planificación del Diseño y Desarrollo.
• Etapas del Diseño y Desarrollo – Ejemplo.
• Controles del Diseño y Desarrollo.
• Control de los Productos y Servicios
Suministrados Externamente.
• Ejemplos de Evidencias a Implementar en
el Numeral.
• Producción y Prestación del Servicio.
• Ejemplos de Evidencias a Implementar en
el Numeral.
• Liberación de los Productos y Servicios
Información del curso
- Duración: 16 hrs.
- Modalidad: B-Learning
Próximas fechas
CLP $400.000
Más información?
- Teléfono: +56 9 7898 3683 •
- Email: [email protected]