Información general

Nuestro programa de especialización y certificación es único en su calidad, ya que permite obtener tu certificación en Business Agility Professional y tu acreditación de estudios por Credly Association, por lo que tus certificaciones tienen reconocimiento en Latinoamérica, Europa y USA:
Durante el programa de estudios, revisarás temas sobre implementación de Business Agility, Lean Inception, escalamiento con Safe y otras técnicas relevantes que te convertirán en un profesional integral de la agilidad.


Este programa permite obtener la certificación internacional:
Customer Experience Professional de Global Trust Association.

Objetivos

El Programa permitirá al participante:

• Conocer y entender la importancia de business agility para la transformación organizacional
• Conocer los conceptos relevantes la estrategia de Business agility.
• Conocer y aplicar estrategias de disrupción la el escalamiento e implementación en la empresa.
• Comprender relaciones con lucientes y lo dominios  de business agility.
• Obtener la certificación: Business Agility Professional y acreditación internacinal Credly,

Dirigido a

Cualquier persona que esté interesada en ampliar sus conocimientos.

Requisitos

• No tiene.

Temario

• MODULO I: INTRODUCCIÓN A BUSINESS AGILITY Y GESTIÓN ÁGIL

  Introducción a la agilidad empresarial, su relevancia para las organizaciones actuales, sus implicancias como acelerador de procesos relevantes para la transformación digital y la adopción de un nuevo mindset para las personas.

• MODULO II: CUSTOMER CENTRIC: Clientes como centro de nuestros desafíos

  El cliente es el centro de una estrategia de Business Agility y desde esta perspectiva debemos incorporar un modelo de “customer centric” en nuestros procesos y propuesta de valor.

• MODULO III: TRANSFORMANDO LA ORGANIZACIÓN: Los 12 dominios de Business Agility

  Business Agility para lograr la transformación de la organización, debe afectar 12 dominios mandatorios y obligatorios, partiendo desde el cliente, pasando por equipos y tecnología entre otros.

• MODULO IV: GOBIERNO ADAPTATIVO ÁGIL: Liderazgo, cambio y gestión

  La gobernanza en un modelo de Business Agility debe tener un claro modelo de dirección y liderazgo,  involucrar la alta dirección y stakeholders es parte relevante de la estrategia de cambio ágil.

   

• MODULO V: DEFINIENDO PRODUCTOS Y USUARIOS: Lean Inception

  Desarrollar nuevos productos y servicios es objetivo relevante en una estrategia de business Agility, en este punto Lean Inception nos entrega herramientas para lograr comprender el objetivo y orientación de las nuevas soluciones.

• MODULO VI: ESCALAMIENTO DE LA ESTRUCTURA: SAFE & Agile Spotify

  La estructuras ágiles deben lograr un escalamiento en toda la organización, logrando transversalidad y verticalidad, los marcos SAFE y Agile Spotify nos entregan opciones para esta transformación.

• MODULO VII: GESTIÓN DEL CAMBIO: Business Agility Innovación

  Un proceso de transformación, requiere necesariamente habilidades para gestionar el cambio cultural desde la perspectiva humana, aquí veremos técnicas para abordar estos desafíos.

• MODULO VIII: FINANCIAR RESULTADOS: Business Agility Outcomes o equipos

  Finalmente Business Agility es un proyecto que debe presentar transformaciones desde sus entradas hasta sus salidas, por lo que debemos analizar los patrocinios y estrategias de beneficio económico.