Este pack permite obtener conocimientos detallados en Transformación digital, ampliamente demandados en las organizaciones actuales y el curso User Experience, tiene como objetivo entregar conceptos específicos para aplicar técnicas, métodos y herramientas de interacción que permitan medir y mejorar la comunicación con usuarios finales, buscando potenciar el desarrollo de productos con UX, disciplina indispensable en modelos de transformación digital y apoyados por un marco agile.

• Incluye examen de certificación  User Experience Professional de Global Trust Association.
• Incluye examen de certificación Transformación digital de Global Trust Association.

Transformación Digital Specialist

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  Información general

  Este programa es útil para acreditar el conocimiento de los profesionales sobre los aspectos elementales que giran en torno a la transformación digital, bajo un enfoque integral y de perspectiva estratégica, abarcando de manera general las diversas disciplinas, prácticas, metodologías, métodos, etc., cuyo uso facilita el despliegue de una estrategia de transformación digital y que marcan la tendencia actual por su aplicación en negocios que han emprendido diversas iniciativas exitosas.
  
  Este programa permite obtener la certificación internacional:
  Certified Digital Transformation Professional de Global Trust Association.
  

  Objetivos

  • Conocer y entender la importancia de la transformación digital para las organizaciones actuales.
  • Conocer y aplicar una estrategia de transformación digital para las organizaciones.
  • Conocer los procesos, roles y tecnologías que impactan la transformación digital
  • Conocer modelos de negocios y tendencias en transformación digital.
  • Obtener la certificación:
    • Certified Digital Transformation Specialist

  Dirigido a

  • Gerentes o Jefes de cualquier tipo de organización comprometidos con el potenciamiento de sus áreas o de la empresa, dentro de un enfoque de transformación digital.
  • Roles con responsabilidad para liderar o ejecutar actividades internas relacionadas a la transformación digital, como parte de una estrategia corporativa, o para promover el liderazgo de iniciativas en transformación digital para la empresa.
  • Consultores o asesores en temas afines a la dirección y gestión corporativa y de tecnologías enfocadas hacia la transformación digital.

   

  Requisitos

  No tiene.

  Temario

  • Transformación digital y las organizaciones modernas
    • Aspectos fundamentales de la transformación digital.
    • La organización y la gestión del cambio: cultura y mentalidad.
    • Innovación y transformación digital.
    • La transformación digital y la experiencia del cliente.
  • Transformando la organización y sus procesos con enfoque en el nuevo consumidor
    • Gobierno y estrategia digital

    • Procesos de transformación digital.
    • Nuevos modelos de negocio en la era digital.
    • Desarrollo del talento digital (personas y organización).
    • Educar y mejorar la experiencia del consumidor.
  • Tendencias tecnológicas actuales y la transformación digital
    • Rol del gobierno de los datos en la transformación digital.
    • Descripción general de disciplinas, prácticas y otros que facilitan la transformación digital: Blockchain, Startups & Fintech, Big data, IA, Industria 4.0, Robótica, IoT.
  • Taller Práctico
    • Construyendo un roadmap para implementar transformación digital en tu organización.

  • Duración: 16 hrs.

Curso & Workshop User Experience Agile

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  Información general

  El “Curso & workshop User Experience Agile” tiene como objetivo entregar conceptos específicos para aplicar técnicas, métodos y herramientas de interacción que permitan medir y mejorar la comunicación con usuarios finales, buscando potenciar el desarrollo de productos con UX, disciplina indispensable en modelos de transformación digital y apoyados por un marco agile.
  
  Este programa permite obtener la certificación internacional:
  Certified User Experience Professional de Global Trust Association.

  Objetivos

  El Programa permitirá al participante:

  • Conocer y entender la importancia de la experiencia de usuarios para el desarrollo de productos finales.
  • Conocer los conceptos relevantes para implementar UX dentro de un marco agile.
  • Conocer y aplicar la metodología UX con herramientas técnicas y de entendimiento del usuario.
  • Conocer e implementar técnicas de prototipado
  • Conocer el enfoque en proyectos de diseño UX con agile.
  • Obtener la certificación: Certified User Experience Professional

  Dirigido a

  Cualquier persona que esté interesada en ampliar sus conocimientos.

  Requisitos

  • No tiene.

  Temario

  • Conceptos generales de UX y su relación con agile.
    • Definición del concepto de diseño y su contextualización en el proceso de desarrollo de servicios y productos digitales.
    • Introducción al diseño de usuario UX.
    • El rol del diseñador UX en un marco agile.
  • Investigación y prototipado UX.
    • Usuarios y desarrollo de productos agile.
    • Técnicas de Investigación y Prototipado.
    • Proceso de diseño para UX.
    • Prototipado y modelamiento de experiencias.
  • Pruebas de Usabilidad-Herramientas y Técnicas.
    • Customer Journey Map.
    • Experiment Board.
    • Malla receptora.
    • Value Propotition Canvas.
    • Lean Canvas.
    • Mapa de empatía.
    • StoryBoard.
  • Aplicación de UX – Enfoque para proyectos de diseño
    • Definición del problema.
    • Ideación y síntesis.
    • Prototipado.
    • Diseño de pruebas de usuario.
    • Testing y conclusiones.
  • Taller aplicado.
    • Práctica aplicada con un modelo de UX diseñado de forma transversal en el programa.

  • Duración: 16 hrs.